주식회사 오드엠(이하 “회사”라고 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

• 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
• 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
• 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
• 4. 개인정보의 제 3 자 제공 및 위탁 취급
• 5. 개인정보 파기절차 및 방법
• 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
• 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
• 8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
• 9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
• 10. 개인정보 보관 위치
• 11. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

• 가. 수집하는 개인정보의 항목
  • 첫째, 회사는 회원(또는 서비스) 가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 또는 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    수집 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
    회원가입, 개인식별, 고객 응대, 본인인증	이름, 이메일(소셜 계정 ID), 해독 불가능하게 단방향 암호화된 비밀번호, 휴대전화번호, 사업자등록증(법인회원에 한함), 이름, 생년월일, 성별	회원 탈퇴 시 혹은 5 년 이상 미접속 시 즉시 파기
    출금	암호화된 주민등록번호, 예금주, 휴대전화번호, 입금 은행 및 계좌 번호
    서비스 이용 (공통)	쿠키, 접속 IP, OS 버전, 디바이스 정보, 접속 환경, 접속 일시, 서비스 이용/캠페인 참여 기록, 비정상 이용 기록, 소셜 미디어 연동 시 계정 정보(ID, 매체 이름, 방문자 수, 팔로워 수 등 필요 시 한함)	회원 탈퇴 시 혹은 이용 목적 달성 시, 기타 관련 법률에 명시된 기간을 준수하여 파기 비정상 이용 기록은 가입 계약의 해지일로부터 최소 1 년
    캠페인 참여	홍보 링크 클릭 수, 포스팅 조회/도달 수, 앱 설치/가입 수, 좋아요/댓글, 쇼핑메이트 판매 정보 등 캠페인 참여 후 결과 지표
    체험단 캠페인	배송정보(주소), 쇼핑몰 ID, 리뷰 게재면, 캠페인 참여 시 필요한 개인 정보 (예시) 의류 착용 사이즈, 반려동물 유무 등 (실제 참여 시)

  • 둘째, 소셜 로그인 사용시 제 3 자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    제3자	수집 이용목적	수집 이용 항목	보유 및 이용 기간
    페이스북	페이스북 간편가입	소셜계정 ID, 이름, 이메일 주소	회원탈퇴 시, 1년 이상 미접속시 즉시 삭제
    카카오	카카오 간편가입
    구글	구글 간편가입
    Apple	Apple 간편가입

  • 셋째, 서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.
    • - IP Address, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 결제 기록, 어플리케이션을 실행 시 디바이스 푸시 토큰
  • 넷째, 자사의 웹 혹은 앱 서비스를 통해 회원 가입을 하지 않고 서비스(뉴스레터 외 소식지)와 자료(보고서 등)를 이용, 마케팅 이벤트에 참여하는 비회원의 경우 아래와 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

    분류	수집 이용목적	수집 방법	수집 이용 항목	보유 및 이용 기간
    구독 신청	소식지 발송	직접 입력, 구독하기 외 기타 방법	이름, 연락처, 소속(선택항목)	구독 등 관련 서비스 해지 시 삭제
    자료 습득	자료 제공
    이벤트 응모	당첨자 선정	소셜미디어, 자사 서비스 내 게시판, 기타 매체에서 진행하는 자사 이벤트에 직접 참여하거나 이메일, 전화 등으로 이벤트 당첨 정보 입력 전송	이름, 연락처, 소속(선택항목)	수집의 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제
    이벤트 당첨	-	이벤트 당첨에 따라 필요 정보의 당사자 직접 입력, 메시지 송부	성명, 연락처, 주소	-

  • 다섯째, 자사가 운영하는 소셜 미디어, 자사 서비스 게시판, 기타 온라인, 오프라인 매체를 통해 자사가 진행한 이벤트에 참여한 회원의 경우 아래와 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

    분류	수집 이용목적	수집 방법	수집 이용 항목	보유 및 이용 기간
    구독 신청	소식지 발송	직접 입력, 구독하기 외 기타 방법	이름, 연락처, 소속(선택항목)	구독 등 관련 서비스 해지 시 삭제
    자료 습득	자료 제공
    이벤트 응모	당첨자 선정	소셜미디어, 자사 서비스 내 게시판, 기타 온라인, 오프라인 매체에서 진행하는 자사 이벤트에 직접 참여하거나 이메일, 전화 등으로 이벤트 당첨 정보 입력 전송	이름, 연락처, 회원ID, 소속(선택항목)	수집의 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제
    이벤트 당첨	-	이벤트 당첨에 따라 필요 정보의 당사자 직접 입력, 메시지 송부	성명, 연락처, 주소, 회원ID

• 나. 수집방법
  • 회사는 홈페이지나 회사가 운영하는 소셜 미디어, 회사의 마케팅 이벤트를 집행한 온라인, 오프라인 매체, 이메일, 전화, 팩스 등을 통해 개인 정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  컨텐츠 제공 또는 청구서 발송, 본인인증, 요금 결제, 요금 추심

• 나. 회원관리

  회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 이용자의 회원가입일로부터 서비스를 제공 하는 기간 동안에 한하여 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

나. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다.

다. 이용자의 서비스 미이용기간이 5 년 이상이 경과한 경우, 개인정보 수집의 목적이 없다고 판단하여 만료 30 일 전까지 회원 가입시 등록한 이메일 주소로 통지 후 파기합니다. 미이용 판단 기준은 마지막 서비스 로그인 시간을 기준으로 하며, 통지 메일을 받은 후 개인정보 파기일 전에 서비스에 로그인을 할 경우 그 기간이 자동으로 연장됩니다.

라. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁 취급

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

• - 수집한 개인 정보는 “회원”이 동의한 용도와 범위 내에서만 사용합니다.
• - 단, 관련 법령에 의거해 “회사”가 개인정보를 제출해야 하는 의무가 발생한 경우,“회원”의 생명이나 안전의 위험 상황 시 이를 해소하기 위한 경우에 한해 개인정보를 제공할 수 있습니다.

회사가 서비스 제공을 위해 이용자의 동의 하에 제 3 자에게 제공하는 개인정보 내역 및 위탁 취급 서비스 내역은 다음과 같습니다.

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래의 방법으로 파기합니다.

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• - 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
• - 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘정보수정’을 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• - 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

• 가. 쿠키(cookie)란
  • - 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
• 나. 쿠키의 사용목적
  • - 이용자들이 방문한 회사의 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공을 위해 사용합니다.
• 다. 쿠키의 설치 거부 방법
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로어의 경우)
    웹 브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보 탭] > [개인정보취급 수준] 설정

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 개인정보의 안전성을 확보하고 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 가. 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립시행, 정기적 지원 교육 등
• 나. 기술적 조치

  개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

• 다. 물리적 조치

  전산실, 자료보관실 등의 접근통제

• 라. 비밀의 암호화

  회원 아이디(E-mail)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

• 마. 해킹 등에 대한 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

• 바. 취급직원의 최소화 교육

  회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 서비스를 이용하시며, 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임 혹은 고객센터로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보관리책임자

• 이름 : 김창기
• 전화번호 : 02-3487-8766
• 직위 : 이사
• 이메일 : cgkim@oddm.co.kr

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• - 경찰청 사이버안전지킴이 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 02-3150-2659)

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• - 공고일자 : 2013년 11월 26일
• - 개정일자 : 2024년 10월 29일