궁금하거나 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.
두 상품의 경우 효율을 극대화하기 위해 사전 부킹 제도를 운영하고 있습니다.
부킹된 스케줄을 애드픽 회원분들에게 사전 안내를 하기 때문에 당일 진행은 어려우며 익일부터 진행 가능합니다. 또한, 하루에 11시부터 ~ 17시까지 2시간 간격으로 각 시간대별로 1개의 캠페인만 오픈 되고 있기에
이미 진행 예정인 캠페인이 있을 경우 해당 시간대를 제외한 시간대에서 신청이 가능합니다.
홍보 콘텐츠/게시글내에 랜딩 URL을 적용하면 광고처럼 보여져 도달률도 떨어지고,
영상 시청이 더디게 되어 홍보 콘텐츠/게시글 내에 URL적용은 어렵습니다.
특정 매체에서 홍보를 원하시지 않을 경우 제한할 수는 있습니다. (ex. 카페 홍보 불가)
다만 특정 매체로만 홍보를 제한한다면 (ex. 블로그만 진행 가능 등) 애드픽 회원 분들의 참여가 저조할 수 있기 때문에
매체 지정으로 진행은 어렵습니다.
캐시 잔액 환불은 1:1문의에서 요청 가능합니다.
단, 보너스로 지급된 포인트(캐시)는 환불이 불가능하여 잔여 캐시에서 보너스로 지급받은 포인트(캐시)를 제외한 금액이 환불처리 됩니다.
추가로 보너스 포인트가 분할된 시점 이후에 지급된 보너스로 지급받은 포인트(캐시)도 환불시에는 제외됩니다.
동영상 홍보하기(CPV) 상품은 페이스북과 인스타그램에서 진행되며,
캐러셀 포스트 도달형(CPCR) 상품은 인스타그램에서만 진행하실 수 있습니다.
간편광고 보너스 포인트는 간편광고의 예산을 설정할 때 직접 설정하여 사용할 수 있습니다. 먼저 예산 설정 항목에서 ‘보너스 포인트 사용하기’를 클릭하면 설정할 수 있는 항목이 활성화 됩니다. 그 다음 보유하고 있는 보너스 포인트 잔액에서 얼마나 사용할지 설정하면 됩니다. 단, 보너스 포인트는 설정한 예산에 최대 20%만 사용할 수 있습니다.