궁금하거나 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.
특정 매체에서 홍보를 원하시지 않을 경우 제한할 수는 있습니다. (ex. 카페 홍보 불가)
다만 특정 매체로만 홍보를 제한한다면 (ex. 블로그만 진행 가능 등) 파트너 분들의 참여가 저조할 수 있기 때문에
매체 지정으로 진행은 어렵습니다.
1일 사용 예산 설정은 캠페인 전체 예산이 100만원 이상일 경우 설정 가능하며,
최소 10만원부터 설정 가능합니다.
CPC 상품의 경우 클릭은 했지만 페이지 방문 전에 창을 닫거나, 네트워크가 끊겨서 유입수가 발생하지 못해도
애드픽에서는 전환수가 증가를 하게 됩니다. 혹은 네이버 에널리틱스에서 유입수를 카운트하는 방법이 다를 수가 있습니다.
예를 들어 네이버 에널리틱스에서는 IP를 기준으로 동일한 IP는 한번으로 카운트를 할 수 있다고 가정한다면,
애드픽에서는 IP가 같아도 디바이스가 다른 경우는 전환수가 증가하게 됩니다. 와이파이 환경이나 LTE 환경에서도 다른 사람이 동일한 IP도 있을 수 있기 때문입니다. 따라서 CPC 캠페인의 경우 네이버 에널리틱스의 유입수와 애드픽의 전환수를 100% 동일하게 맞추기는 어렵습니다.
캐시 잔액 환불은 1:1문의에서 요청 가능합니다.
단, 보너스로 지급된 포인트(캐시)는 환불이 불가능하여 잔여 캐시에서 보너스로 지급받은 포인트(캐시)를 제외한 금액이 환불처리 됩니다.
추가로 보너스 포인트가 분할된 시점 이후에 지급된 보너스로 지급받은 포인트(캐시)도 환불시에는 제외됩니다.
간편광고 보너스 포인트는 간편광고의 예산을 설정할 때 직접 설정하여 사용할 수 있습니다. 먼저 예산 설정 항목에서 ‘보너스 포인트 사용하기’를 클릭하면 설정할 수 있는 항목이 활성화 됩니다. 그 다음 보유하고 있는 보너스 포인트 잔액에서 얼마나 사용할지 설정하면 됩니다. 단. 보너스 포인트는 설정한 예산에 최대 20%만 사용할 수 있습니다.